Madame, Monsieur,

Je suis à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le domaine des Ressources Humaines.(stage ou poste fixe)

En effet, après plus de dix années dans le secteur du transport au service d'une compagnie aérienne (en tant que steward), j'aimerais m'envoler vers de nouveaux horizons professionnels.

Ayant achevé une formation d'assistant en ressources humaines et ayant accompli un stage en tant qu'assistant RH dans une Organisation à but non lucratif, je serais ravi d'apprendre et d'enrichir mon parcours de vie de nouvelles découvertes et de nouveaux outils et de vous faire profiter de mes talents.

Mon expérience en contact direct avec la clientèle m'a permis de renforcer mes compétences interpersonnelles au niveau de l'accueil, de la gestion de conflits, de l'écoute, de la communication. J'ai pu apprendre des techniques pour apaiser une situation difficile, aller chercher l'information demandée et anticiper les besoins des clients dans une logique de satisfaction. J'ai aussi eu l'occasion de gérer des situations stressantes (d'urgence) où la réactivité et le sang-froid étaient de mise.

Mon dernier stage, m'a formé sur des aspects plus organisationnels (KPI's), administratifs (contrats) et d'autres techniques de communications (mail, téléphone ou Skype, pour les entretiens d'embauches que je conduisais), je suis donc à l'aise avec ces outils et l'outil informatique. Je maîtrise aussi l'anglais (niveau C1) oral et écrit grâce à mon expérience au sein d'une compagnie britannique pour qui un anglais courant était obligatoire. Je parle aussi espagnol de manière élémentaire mais je suis en cours de révision pour l'améliorer.

Lors de mes précédentes expériences, j'ai eu l'occasion de travailler dans des environnements internationaux et multiculturels ce qui m'a permis de côtoyer et d'interagir avec des personnes de tous les horizons. Je me considère chanceux de pouvoir appréhender le monde d'un point de vue ouvert et curieux et j'aimerais continuer de développer cet aspect dans la suite de ma vie professionnelle.

Je suis toujours motivé à amener ma bonne humeur au travail et de suivre une ligne de conduite bienveillante envers mes collègues.
M'accepter parmi vous serait l'occasion de vous faire profiter de mes qualités professionnelles et interpersonnelles ainsi que de les développer. Notamment, un attrait pour le contact humain, l'envie de progresser et de faire progresser, le sens des priorités, de l'organisation, la flexibilité, la discrétion, l'esprit d'équipe, l'empathie tout cela en ayant en tête les réalités et exigences actuelles.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie, Madame, Monsieur, d'agréer mes salutations les plus sincères.

THIERRY BENOIT