Votre mission et vos responsabilités
Vous réalisez le montage, le pilotage et le suivi d'une affaire à forte valeur technique et financière (produits, équipements, installations, prestations, solutions). vous effectuez l'interface entre le client et les services de l'entreprise par la prise en charge de l'ensemble des aspects commerciaux, techniques et financiers et des impératifs de délai, coût et qualité. Vous mettez en oeuvre la politique de communication et de promotion. Vous etes responsable de la coordination interne et extern avec notre service externalisé en Tunisie.vous assurez le développement des activités commerciales sur le secteur géographique de la suisse romande. Vous êtes en charge du conseil, du soutien technique et commercial auprès  de notre partenaire.
Vous rédigez des textes et produisez des contenus ainsi que des supports de communication y compris digitale (télémarketing ,web marketing), destinés au particulier et au professionel.
Vous proposez et définissez la stratégie de communication :
1-Télé-marketing : en collaboration avec notre partenaire tunisien vous mettez en place les produits phares qui correspondent a chaque saison de l année, vous preparer et vous fournissez la formation;les arguments;le traitement d objection ; le fils rouge ; les zones qui correspond a la demande et au besoin de notre équipe etc,
vous definissez les themes qui doivent etre traiter au sein de l etreprise et ceux qui sont dedier a l externalisation chez notre partenaire Tunisien.
2-Web-marketing : en collaboration avec notre partenaire tunisien vous etes responsable de la strategie de communication Digitale sur les réseaux sociaux ,du développement des sites web ainsi qu'à leur alimentation régulière. Vous contribuez à la communication interne et externe liée aux projets d'exposition en assurant l'accueil du public lors d'évènements promotionnels. Vous organisez et assurez la gestion opérationnelle des événements promotionnels de l'institution.
Votre profil
-Vous avez une solide expérience professionnelle dans :
-Le domaine de la communication institutionnelle ou culturelle.
-Vous possédez une excellente capacité rédactionnelle en français et une bonne maîtrise (orale et écrite) de l'arabe (Maitrise de la langue tunisienne ou etre tunisien est un ataux).
-Vous Gérez le suivi et prévision des offres concurrentielles, identifier leurs points forts/faibles.
-Vous démontrez un intérêt pour le service public et avez une bonne connaissance du tissu culturel régional, le systeme social suisse, le domaine de la fiscalité ; de la'ssurance maladie(lamal et lca utile),la prévoyance,
-Vous maîtrisez les logiciels informatiques liés au domaine de la communication
-Vous possédez des compétences organisationnelles, êtes autonome dans la gestion de votre travail tout en vous impliquant au sein d'une équipe.
-Vous êtes capable de prendre des initiatives et de créer des synergies.
-Vous savez faire preuve d'enthousiasme, de créativité, d'ouverture d'esprit et de flexibilité, y compris au niveau des horaires.
-Vous maitrisez l'ipbx en format web(Elastix) et vous avez des bonnes connaissances en Voip (configuration de truck sur elastix, redirection des appels entrants et sortants, IVR, agenda elastix,mail to fax,mailing,etc....)
-Vous avez des connaissancesdans le domaine technique, idéalement complétée par une formation dans le domaine de la vente.
-Vous êtes au bénéfice d' une expérience réussie en tant que technico-commerciale d' au minimum 5 ans .
Vous reconnaissez-vous ?
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