lclements
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21.07.2005 | Bonjour,
j'ai acheté en octobre 2002 un TV plasma Medion MD 5018 chez Interdiscount Rennaz au prix de 5400.-
Garantie de l'appareil 24 mois.
L'apparei fonctionne très bien et son utilisation est soignée.
En juillet 2005 donc 9 mois après la garantie il est impossible de mettre l'appareil en marche.
Cet appareil n'ayant reçu aucun choc ou autre dégât , nous le remettons au vendeur qui contre paiement de frs 80.- l'envoie au service réparation.
5 jours plus tard le service réparation m'informe que la réparation de l'appareil dépasse la valeur à neuf de celui-ci.
No de réparation 0002450696
Appareil 799944
Je trouve ce procédé anti - commercial et j'ai appelé le service pour avoir des renseignements plus précis sur le devis
Ces renseignements ne m'ont toujours pas été donnés.
Si nous n'arrivons pas à réparer un appareil acheté chez interdiscount 5400.- frs après 33 mois d'utilisation je deviens rouge.29.07.2005 à 21:18 | +1
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c24
Membre depuis:
15.07.2003 | Pour le cas du TV acheté chez ID, j'aimerais vous dire, que cela vous apprendra à acheté du materiel cher dans un discount. Vous devriez savoir que l'on ne peux jamais trouver d'arrangement avec de tels usines à vendre. Je pense qu'aujourd'hui vous êtes vacciné contre ce genre de Maison.
ALLEZ chez des marchands spécialisé !
Ceci dit, c'est qd même dommage pour votre argent.
Rom's08.12.2005 à 07:48 | +1
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hubertb
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10.09.2001 | Salutation lclements,
Il faut savoir que si vous avez une garantie encore valable pourquoi vous ont'il demandé une somme de 80 frs ??
De plus dans le cas d'un plasma si c'est l'ecran qui a laché il peuvent vous remplacer totalement l'écran, car une dalle de plasma ne se repare pas mais ont la change !!
Donc si on ne vous a pas repondu c'est certainement du à la dalle et il ne veulent pas vous la changer, trop chère.
Et vu donc que vous êtes sous garantie c'est tout simplement de l'arnaque. C'est des procedé qui me rend fou, il faut que vous téléphoniez au service des consomateur à lausanne.
salutation15.04.2007 à 12:18 | +1
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XDarkAngelX
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29.07.2007 | Mais non c'est 9 mois après la garantie que la télé a lachée , donc ils l'ont dans l'os. 29.07.2007 à 22:42 | +1
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neptuno
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07.01.2006 | Bonjour!
Le premier intervenant a raison!Il faut acheter chez les rares magasins indépendants spécialisés!
Autrement ne vous laissez pas faire et allez à la charge,lettre recommandée chez Coop,utilisez votre protection juridique¨
Courage!Philippe NE22.09.2008 à 11:13 | +1
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lili131090
Membre depuis:
11.05.2009 | *lclement...
salut, écoute je vais t'expliquer...
déjà t'as payé se prix, parke en 2002 kes plasma était plus cher, que en 2005 même si t'as tv en 2002 vaut 5400.- en 2005 elle vaut plus du tout ce prix...t'aurais même des meilleurs pour même pas 2000.-
Si t'as payé 80.- c'est pour le devis, normal vu que la garantie été finie! les 80.- c'est pour les technicien (ils ne travaillent pas gratuit) de plus les 80.- te serai rembourser lors du coût total!!! vu après la réponse du technicien sa ne valait pas réparer ton appareil vu le prix que sa t'aurais coûter... (pkoi faire réparer un tv et payer cher, vu que pour un ptit peu plus ta un meilleur model???)
ensuite Medion??? ok une bonne marque, mais se n'est pas la meilleure marque au sujet de tv....t'aurais du prendre, (SONY, PHILIPS, PANASONIC, SAMSUNG, etc...) --> marque plus fialbe!!!!!!!!!!!
deplus je suis d'acord que c'est un magasin discount, mais pour des pris avantagieux...rien ne te prouve que si tu ira dans un magasin spécialisé que sa sera meilleur!!!!!!!! magasin discount sa veux dire bon produit à des bons prix!!!¨
Mais bon, mafois ta pas eu trop de chance (t'es tomber sous un mauvais model)
ensuite encore au sujet des 80 .- ....
tu as du choisir entre plusieur proposition! alors si tu désirerai l'app. sans réparation... tu perdais les 80 .- vu que c'est pour les techniciens! de
ensuite tu avais le choix qu'il détruise l'app, et tu garde les 80 .-
ou les 80 .- serai déduit lors d'un nouveau TV!!!!
vla koi.... looool ^_^
c'est se que je pense!
Ah ui se n'est pas la faute des vendeurs (il ne faut pas leur envouloir!!! leurs travaillent c'est de satisfaire aux besoins des clients et ils ne sont pas des techniciens!!!)
hihiiii bonne soirée ....11.05.2009 à 00:48 | +1
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